Levering
Fri fragt på ordrer over 499 kr.
Levering fra kun 49 kr. til pakkeboks.
Normalt afsendes ordrer indenfor 1-2 hverdage.
Retur & ombyt
Hvis du ønsker at returnere en ordre (eller dele af en ordre) skal du sende ordren tilbage til os.
Hvis du ønsker at ombytte til anden størrelse, bedes du lave en ny ordre på den vare du ønsker og returnere den vare du ønsker ombyttet.
Opret din retur
Ønsker du at returnere en ordre eller ombytte til en anden størrelse, kan du sende ordren tilbage til os med posten eller aflevere i butikken.
Du kan købe en returlabel her for kun 49 kr. Du får en QR-kode på mail, som vises ved pakkeshop, så du behøver ikke en printer.
Bemærk
Det er vigtigt at du vedlægger den medsendte følgeseddel/plukseddel i pakken, så vi kan se hvilken ordre pakken tilhører.
Har du mistet følgeseddel kan du vedlægge håndskrevet papir med ordrenummer.
Hurtig returnering af penge
Returpakker håndteres indenfor 1-5 hverdage efter vi modtager den. Vi bestræber os på at returnere penge tilbage så hurtigt som muligt.
Som regel håndteres pakker samme dag vi modtager den, så pengene burde være på din konto næste dag. Din returforsendelse af spores på GLS, hvis pakkelabel er købt igennem os.
FAQs
Spørgsmål & svar
Kan jeg spore min levering?
Når din ordre afsendes modtager du pakkenummer fra GLS, som kan bruges til at spore din ordre.
Hvad koster levering?
Levering er gratis ved køb over 499 kr. og herunder fra kun 49 kr. til pakkeboks.
Kan jeg ombytte uden at lægge ny ordre?
Online er det ikke muligt at bytte til en anden størrelse, uden at lægge en ny ordre. Du er dog altid velkommen til at besøge vores butik.
Hvad er leveringstiden?
Vi afsender ordren 1-2 hverdage efter du har lagt ordren. De fleste ordrer er dag-til-dag levering.
Returpolitik
Hvis du fortryder dit køb kan varen returneres indenfor 30 dage fra den dato du har modtaget bestillingen.
Returpakker håndteres indenfor 1-5 hverdage efter vi modtager den. Vi bestræber os på at returnere penge tilbage så hurtigt som muligt.
Bemærk at penge altid returneres til samme kort/bankkonto som købet er foretaget med.